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沟通的心理学基础是什么?

时间:2019-10-24 04:46来源:未知 作者:admin 点击:
可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点搜索资料搜索整个问题。 展开全部心理学上是首先是尊重,其次你同感,最后是同理,这样沟通才会顺利. 沟通是为了一个设

  可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

  展开全部心理学上是首先是尊重,其次你同感,最后是同理,这样沟通才会顺利.

  沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。它有三大要素即:①要有一个明确的目标;②达成共同的协议;③沟通信息、思想和情感。

  沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作。就其影响力来说,沟通的内容占7%,影响最小;沟通的动作占55%,影响最大;沟通的方法占38%,居于两者之间。

(责任编辑:admin)
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